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校园卡使用指南
发布时间: [2017-07-25 09:00:35]    发布单位: [数字化校园建设办公室(网络信息中心)]    浏览次数: [3581 次]

一、校园一卡通应用系统有哪些

1、餐饮消费系统

2、淋浴管理系统

3、开水管理系统

4、图书馆借阅系统

5、图书馆通道机系统

6、图书馆选座系统

7、圈存转账系统

8、自助缴费系统

9、在线支付系统

10、考勤管理系统

11、会议签到系统

12、门禁管理系统

13、宿舍通道管理系统

14、医院挂号缴费系统

15、智能中控教室系统

16NFC手机一卡通及主副卡切换

二、校园一卡通简介

校园一卡通采用非接触式CPU卡作为载体,以校园网络为依托,实现校内一卡多用、一卡通用。目前已开通的校园卡服务的场所有:餐厅、浴室、开水房、超市、图书馆等。

校园一卡通的背面以学校主楼为背景、印有校名,正面印有校训、个人信息和学生卡教工卡临时卡字样。校园卡卡面标注的卡号为持卡人的学号或工号,临时卡除外。

三、一卡通自助服务方式

系统提供了三种自助服务方式:

1、一卡通服务平台

一卡通服务平台网站,可以查看通知公告、了解规章制度、查询明细、自助挂失、自助缴费等业务。通过访问东北林业大学信息门户数字东林http://i.nefu.edu.cn),在左侧应用栏业务应用中点击一卡通服务平台直接登陆,或在右侧信息栏个人相关信息,点击一卡通余额后的详情按钮可直接进入服务平台。

2、圈存机

圈存机安装于各教学楼、宿舍楼、食堂、主要办公楼等楼宇,可以实现自助圈存、领款、网络缴费、电费缴纳、查询余额及明细、挂失、解挂、卡卡转账等功能。

3、手机客户端APP“完美校园

扫描二维码下载并安装手机客户端APP“完美校园,注册登录之后(使用校园卡卡号,查询密码)绑定校园卡,可以实现查询明细、修改密码、卡挂失、捡到卡的查询与登记、充值等功能。

四、查询密码、消费密码

校园卡有两个密码:查询密码和消费密码。

查询密码:六位数字(初始密码为本人身份证后六位,“X”“0”代替),是在手机客户端完美校园圈存机自助查询使用的密码。

消费密码:六位数字(初始密码为本人身份证后六位,“X”“0”代替),是消费时使用的密码,一般小额消费不使用密码,但单餐消费每餐时间段或日消费超过限额时需要输入消费密码。

注:若未提供证件号,则初始密码为60

五、查询密码、消费密码的修改方式

查询密码修改方法:

1、登陆一卡通服务平台网站修改。

2、圈存机上登陆自助查询修改。

消费密码修改方法:

1、在各消费档口的POS机上修改。修改方法:把卡放在读卡区内,用户操作触摸屏按键,按下确认键;在出现请输入消费密码提示后,输入原交易密码并确认;在出现的选项中,选择“1.修改消费密码,按确定后进入修改消费密码功能。根据终端提示,需要先后输入旧密码和新密码。新密码需要输入两次进行确认,以防止用户输入错误密码。

2、在圈存机上修改。修改方法:将校园卡放在读卡区校卡服务消费密码修改输入原密码;输入新密码;再次输入新密码提示密码修改成功。

3、携带有效证件(身份证、学生证、工作证等),本人持卡到校园卡服务大厅(文管楼一楼左侧)修改。校园卡服务大厅电话:0451-82191919

六、消费限额

默认的餐限额为50元,日限额为80元。在POS机刷卡扣费超过限额时需要在POS机前触摸屏按键上输入消费密码。消费限额可以在POS机上自行修改,也可以在圈存机上修改。

POS机上的修改方式为:

修改餐限额:把卡靠近POS机的读卡区,按下确认键,在出现请输入消费密码提示后,输入消费密码并确认,选择出现的选择项“2. 修改卡上餐限额,按确定后进入修改消费卡上餐限额功能。用户操作触摸屏按键,根据终端提示,输入新的餐限额金额,按确定终端更新卡上的餐限额值。

修改日限额:在上述修改卡上餐限额操作界面,选择出现的选择项“3. 修改卡上日限额,按确定后进入修改消费卡上日限额功能。用户操作触摸屏按键,根据终端提示,输入新的日限额金额,按确定终端更新卡上的日限额值。

圈存机上的修改方式为:

将校园卡放在读卡区校卡服务消费限额修改输入消费密码根据界面提示修改消费限额。

七、如何刷卡消费

消费时一般由收银员先行输入消费金额。消费者看到数值无误后将校园卡放在POS机的读卡区域内,大约0.5秒后听到的响声,POS机屏幕显示此次刷卡金额和卡中余额,然后将卡取回即可。

八、如何查询消费记录

1、一卡通服务平台:登陆一卡通服务平台网站后,根据页面提示进行操作查询。

2、手机客户端APP“完美校园:登录完美校园点击校园卡栏目,可以查询余额、消费明细以及挂失记录等信息。

3POS机:在食堂、超市等场所,将卡放在POS机读卡区上,请收银员按下后键盘的F4键,F4键可查询当前卡片上记录的交易情况,可以支持最多查询10笔主钱包交易明细和10笔补助交易明细。一般用于消费时快速确认是否刷卡扣费成功。

4、圈存机:将校园卡放在读卡区自助查询点击工具栏中登录”→进入用户控制界面根据页面显示选择查询。

九、在哪里充值

1、可以到校园卡服务大厅, 使用现金充值机自助充值。

2、使用手机客户端APP“完美校园选择银行方式圈存(交通银行)或者第三方支付(微信支付)充值。

3、已建立校园卡与交行卡签约关系的用户可以到圈存机上自助圈存转账,未建立签约关系的用户,需在圈存机上先进行绑定后再转账。

4、关注微信公众号“新开普完美校园”注册成功后利用微信充值。

十、如何挂失、解挂、补办

当发现卡丢失时,请立即挂失!!!

挂失:可以通过一卡通服务平台、圈存机、手机客户端APP “完美校园、微信公众号新开普完美校园、人工挂失五种方式完成。

1、一卡通服务平台挂失:登陆一卡通服务平台网站,根据网站界面信息进行挂失。

2、圈存机挂失:根据屏幕提示挂失。目前圈存机安装地点有:各教学楼、宿舍楼、老食堂、新食堂、主要办公楼等楼宇。

3完美校园挂失:登录手机客户端APP“完美校园,进入校园卡栏目,根据提示挂失。

4、微信公众号新开普完美校园:关注新开普完美校园,注册登录。

5、人工挂失:到校园卡服务大厅办理挂失。

解挂:如果卡挂失后又被找到,可以在圈存机上点击“校园卡服务”根据提示自助解挂;或者本人持卡和有效证件到校园卡服务大厅办理解挂。

补办:挂失成功后,本人持有效证件到校园卡服务大厅通过自主补卡机或人工可立即补卡,同时交纳工本费。补卡后原卡上的冻结金额在挂失72小时后通过圈存机、自助补卡机或人工转入。

十一、丢卡后如何查询是否被捡到

1、校园卡服务大厅认领:

捡到卡时把卡交到校园卡服务大厅,丢卡时可以去校园卡服务大厅查询并认领。

2完美校园丢失卡登记以及捡到卡查询:

1)、捡到卡的同学登录手机客户端APP “完美校园,进入校园卡栏目,点击捡到卡,登记捡到卡卡号捡到卡姓名捡到联系人电话捡到卡备注,以便丢卡的同学联系找回。

2)、丢卡的同学在办新卡之前,请登录手机客户端APP “完美校园,进入校园卡栏目,点击卡挂失,查询捡到卡记录,获知丢失的卡是否有同学捡到,并联系捡卡人取回。

十二、更新照片

需要更新照片的师生准备一张电子照片发送至邮箱 ecard@nefu.edu.cn,并携带本人有效证件到校园卡服务大厅办理,照片格式要求如下:

1、照片像素应在400 x 300以上;

2、照片一律使用彩色免冠半身照电子版,不能用日常生活照;

3、照片背景为白色;

4、照片以本人卡号命名;

5、照片格式应为JPG

十三、NFC手机一卡通及主副卡切换

使用必备条件:

支持NFC功能的手机;           

联通营业厅更换的SWP-SIM卡;             

登录手机APP商城,下载“沃支付”客户端,并安装。

具体操作流程:

1.登录沃支付APP,选择卡包应用,输入手机号进行验证;

2.进入卡包,点击添加卡片,进入卡超市选择城市为“河南”,点击更多,查找"校企一卡通",点击并下载安装新开普校园一卡通。

3.注册申请“新开普校园一卡通”下载卡片,下载完成后会弹出提示是否安装“新开普校园一卡通”的应用程序,点击“安装”。

4.图片说明:

               

   进入沃支付,选择卡包                   输入手机号码验证

               

  点击更多,选择校企一卡通”                选择新开普校园一卡通

               

    注册申请校园一卡通”                   安装校园一卡通

5.空中发卡:

用户可以直接通过NFC手机就能实现自助开通卡片应用的功能,详细操作流程如下:

“沃支付”卡包” 卡超市”打开校企一卡通” 选择新开普校园一卡通“输入姓名、学工号、证件号,身份验证“完成空中开卡。

进入“新开普校园一卡通”,根据提示内容,进行用户注册。(查询密码、消费密码为发卡时证件号码的后6位)

特别提醒:

1、收到校园卡后,请及时到圈存机核对本人信息,如信息有误请及时联系校园卡服务大厅。

2、没有照片和身份信息的同学需到校园卡服务大厅采集照片打印信息。

3、校园卡卡号即为持卡人的学号或工号,临时卡除外。

校园卡服务大厅地址:文管楼一楼左侧

电话:0451-82191919

 

 

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