校园一卡通使用指南

发布时间:2022-09-02 09:35:34 浏览次数:

一、校园一卡通应用系统有哪些

1、餐饮消费系统

2、淋浴管理系统

3、开水管理系统

4、图书馆借阅系统

5、图书馆通道机系统

6、图书馆选座系统

7、圈存转账系统

8、自助缴费系统

9、在线支付系统

10、考勤管理系统

11、会议签到系统

12、门禁管理系统

13、宿舍通道管理系统

14、医院挂号缴费系统

二、校园一卡通简介

校园“一卡通”采用非接触式CPU卡作为载体,以校园网络为依托,实现校内“一卡多用、一卡通用”。目前已开通的校园卡服务的场所有:餐厅、浴室、开水房、超市、图书馆等。

校园“一卡通”的背面以学校主楼为背景、印有校名,正面印有校训、个人信息和“学生卡”、“教工卡”、“临时卡”字样。校园卡卡面标注的卡号为持卡人的学号或工号,临时卡除外。

三、一卡通自助服务方式

系统提供了五种自助服务方式:

1、手机客户端APP“完美校园

扫描二维码下载并安装手机客户端APP“完美校园”,注册登录之后(使用校园卡卡号,查询密码)绑定校园卡,可以实现充值、消费查询明细、修改查询密码、卡挂失、捡到卡的查询与登记等功能。

2、支付宝完美校园小程序

扫描二维码进入支付宝完美校园小程序,认证之后可以实现校内支付宝付款码消费、校园一卡通充值、消费查询明细、修改查询密码、卡挂失、捡到卡的查询与登记等功能。

3、微信完美校园公众号

微信内关注完美校园公众号后可进行校园卡绑定,绑定后可实现校内微信付款码消费、校园卡充值等功能。

4、圈存机

圈存机安装于各教学楼、宿舍楼、食堂、主要办公楼等楼宇,可以实现自助圈存、领款、网络缴费、查询余额及明细、挂失、卡卡转账等功能。

四、查询密码、消费密码

校园卡有两个密码:查询密码和消费密码。

查询密码:六位数字(初始密码为本人身份证后六位,“X”以“0”代替),是在手机客户端“完美校园”、“圈存机自助查询”使用的密码。

消费密码:六位数字(初始密码为本人身份证后六位,“X”以“0”代替),是消费时使用的密码,一般小额消费不使用密码,但单餐消费每餐时间段或日消费超过限额时需要输入消费密码。

注:若未提供证件号,则初始密码为6个0。

五、查询密码、消费密码的修改方式

查询密码修改方法:

1、在完美校园APP中进行修改

2、携带有效证件(身份证、学生证、工作证等),本人持卡到校园卡服务大厅(文管楼一楼左侧)修改。校园卡服务大厅电话:0451-82191919。

消费密码修改方法:

1、在食堂或超市的POS机上进行修改。将校园卡贴在机器读卡区,点击屏幕上校园卡余额下方的小齿轮,可进入修改限额或密码的界面。

2、在圈存机上修改。修改方法:将校园卡放在读卡区→校卡服务→消费密码修改→输入原密码;输入新密码;再次输入新密码→提示密码修改成功。

3、携带有效证件(身份证、学生证、工作证等),本人持卡到校园卡服务大厅(文管楼一楼左侧)修改。

六、消费限额

默认的餐限额为50元,日限额为80元,可在POS机或圈存机上修改限额。

1、在食堂或超市的POS机上进行修改。将校园卡贴在机器读卡区,点击屏幕上校园卡余额下方的小齿轮,可进入修改限额或密码的界面。

1、在圈存机上将进行修改,将校园卡放在圈存机的读卡区→校卡服务→消费限额修改→输入消费密码→根据界面提示修改消费限额。

七、如何刷卡消费

1.校园卡板卡

消费时一般由收银员先行输入消费金额。消费者看到数值无误后将校园卡放在POS机的读卡区域内,大约1秒后听到支付成功的响声,POS机屏幕显示此次刷卡金额和卡中余额,然后将卡取回即可。

2.校园卡移动支付

(1)“支付宝”支付。消费时一般由收银员先行输入消费金额。用户进入“支付宝APP”选择付钱/收钱,将生成的二维码放置在POS机的扫描区域内,待听到支付成功后支付完成。

首次使用支付宝付款前需要进入支付宝完美校园小程序进行认证,认证成功后可使用支付宝支付。

(2)“微信”支付。消费时一般由收银员先行输入消费金额。用户进入“微信APP”打开收付款二维码,将二维码放置在POS机的扫描区域内,待听到支付成功后支付完成。

首次使用微信付款前需要进入微信完美校园公众号进行校园卡绑定校园卡,绑定成功后可使用微信支付。

(3)“银联”支付。消费时一般由收银员先行输入消费金额。用户进入“云闪付APP”打开付款二维码,将二维码放置在POS机的扫描区域内,待听到支付成功后支付完成。

支付宝、微信、银联这三种付款方式,直接使用APP中的余额进行扣款,不会对校园卡余额进行扣款。

八、如何查询消费记录

1、手机完美校园APP客户端或支付宝完美校园小程序,登录后进入“校园卡”栏目或点击姓名和学号的位置,可以查询余额、消费明细以及挂失记录等信息。

2、食堂或超时的POS机,将校园卡放在读卡区,点击显示屏上的小齿轮进入菜单后可查看校园卡最近10笔交易明细。

3、圈存机:将校园卡放在读卡区→自助查询→点击工具栏中“登录”→进入用户控制界面→根据页面显示选择查询。

4、支付宝、微信、云闪付消费记录可在各APP中查询。

九、在哪里充值

1、使用手机客户端APP“完美校园”第三方支付(微信支付、支付宝)充值或选择银行方式圈存(交通银行)。

2、在支付宝中查找完美校园小程序,认证信息后进行充值。

3、关注微信公众号“完美校园”绑定成功后利用微信充值。

4、已建立校园卡与交行卡签约关系的用户可以到圈存机上自助圈存转账,未建立签约关系的用户,需在圈存机上先进行绑定后再转账。

5、可以到校园卡服务大厅,使用现金充值机自助充值。

十、如何挂失、解挂、补办

当发现卡丢失时,请立即挂失!!!

挂失:可以通过手机客户端APP “完美校园”、支付宝完美校园小程序、微信完美校园公众号、圈存机、人工挂失五种方式完成。

1、“完美校园”挂失:登录手机客户端APP“完美校园”,进入“校园卡”栏目,根据提示挂失。

2、支付宝完美校园小程序进入“校园卡”栏目,根据提示挂失。

3、微信公众号“完美校园”:关注“完美校园”,注册登录。

4、圈存机挂失:根据屏幕提示挂失。目前圈存机安装地点有:各教学楼、宿舍楼、老食堂、新食堂、主要办公楼等楼宇。

5、人工挂失:到校园卡服务大厅办理挂失。

解挂:本人持卡和有效证件(身份证、学生证、工作证等)到校园卡服务大厅办理解挂。

补办:挂失成功后,本人持有效证件到校园卡服务大厅通过自主补卡机或人工可立即补卡,同时交纳工本费。补卡后原卡上的冻结金额会在挂失的72小时后,在使用校园卡进行消费时自动领取到校园卡上,请注意余额变化。也可以通过圈存机、自助补卡机或人工转入等方式进行主动领取。

十一、丢卡后如何查询是否被捡到

1、校园卡服务大厅认领:

捡到卡时把卡交到校园卡服务大厅,丢卡时可以去校园卡服务大厅查询并认领。

2、“完美校园”丢失卡登记以及捡到卡查询:

1)、捡到卡的同学登录手机客户端APP “完美校园”,进入“校园卡”栏目,点击“捡到卡”,登记“捡到卡卡号”、“捡到卡姓名”、“捡到联系人电话”、“捡到卡备注”,以便丢卡的同学联系找回。

2)、丢卡的同学在办新卡之前,请登录手机客户端APP “完美校园”,进入“校园卡”栏目,点击“卡挂失”,查询捡到卡记录,获知丢失的卡是否有同学捡到,并联系捡卡人取回。

十二、更新照片

需要更新照片的师生准备一张电子照片发送至邮箱ecard@nefu.edu.cn,并携带本人有效证件到校园卡服务大厅办理,照片格式要求如下:

1、照片像素应在400 x 300以上;

2、照片一律使用彩色免冠半身照电子版,不能用日常生活照;

3、照片背景为白色;

4、照片以“本人卡号”命名;

5、照片格式应为JPG。

特别提醒:

1、收到校园卡后,请及时到圈存机核对本人信息,如信息有误请及时联系校园卡服务大厅。

2、没有照片和身份信息的同学需到校园卡服务大厅采集照片打印信息。

3、校园卡卡号即为持卡人的学号或工号,临时卡除外。

校园卡服务大厅地址:文法楼一楼左侧

电话:0451-82191919



                                                                                                           网络信息中心

                                                                                                           2021年9月1日

地址:中国黑龙江省哈尔滨市香坊区和兴路26号

电话:(0451)82192020

备案号:黑ICP备19004777号

© 版权所有 东北林业大学数字化建设处(网络信息中心)

数字化建设处(网络信息中心)公众号

东林校园网服务-教师QQ群

东林校园网服务-学生QQ群